Ferd’s bankloze jaren zijn over!
Na jaren zonder bank want Iris vindt: wat een ruimte nemen die dingen in en je hangt er maar op… (sorry, iedereen z’n dingetje zeg maar…), breken nu dus de jaren aan waarin Ferd een bank heeft
(om op te hangen inderdaad)!
Overgehaald met het praktische argument: heel handig als er toch iemand extra in ons huis moet slapen en ervaring: in het huisje op de camping in Sveg sliepen we er zelf op en dat beviel erg goed. Dus gezocht bij IKEA en gevonden.
Vimle, slaapbank met chaise longue ernaast… ‘even naar IKEA’… We hadden nog tegen elkaar gezegd toen we de laatste keer in Haarlem bij de IKEA waren: ‘zo gemakkelijk komen we voorlopig niet meer bij IKEA’… maar dat het 3 uur rijden zou zijn?! naar de andere kant van Zweden, in Sundsvall aan de Botnische Golf… dat hadden wij ook niet verwacht. De eerste keer gingen we daarom niet ‘nog even’, maar de volgende dag zodra Ferd klaar was met werken: 12.00 uur. Avondeten mee.
We waren rond 20.00 weer thuis, wel blij met de spullen en de bank zou worden bezorgd. Die werd ook bezorgd, in 2 delen: 1 klein pakje met klädsel (de bekleding) en toen een week later een vrachtwagentje met de rest. Trouwens pakketjes bezorgen in Zweden is ook een dingetje… zie Ferd’s blog.
Wij blij, fijn de bank in elkaar gezet samen. Je kent dat wel, van die typische IKEA-discussies: ja maar als ik zo kijk naar dit plaatje dan moet die schroef toch echt daar…. Schroef erin met veel moeite en dan zie je op het plaatje dat er een klein lipje getekend was… (zelfs nog met een uitroepteken erbij), maar ja, het was zo’n klein dingetje… Maar in een IKEA handleiding tellen ALLE streepjes, cijfertjes, puntjes mee! Eigenlijk zijn ‘t hele knappe dingen; voor heel de wereld begrijpbaar – na 5 pogingen…
Maar met mijn technische Ferd ging er stukken minder mis dan als ik ‘t voor het zeggen had gehad. Voldaan keken we een uurtje later samen naar de bank. Alle schroeven op de juiste plek (want handleiding natuurlijk voor alle modellen, niet alleen die van ons) en kleur van klädsel bevalt prima. ‘Maar waar is nu eigenlijk het bed?’ zegt Ferd. We kijken elkaar aan… op dat plaatje van die chaise longue zag je toch duidelijk beddengoed erin liggen… Maar hier in Herrö in de woonkamer GEEN BEDFRAME!!!
Dat is dus een ander bestelnummer… Gelukkig heeft IKEA een ‘365 dagen bedenk-je-je-toch? policy’, maar de bank zat al helemaal in elkaar! Dus Iris de volgende dag in haar beste Zweeds in de wacht bij de klantenservice. Van te voren uitgezocht hoe je dat zegt: ‘we willen liever’ ‘in plaats van’ ‘maar hij zit al in elkaar’… Dat had ook tijdens het wachten gekund. In het Zweedse keuzemenu kwam ik er niet helemaal uit, dan maar ‘press 3 for English’ – leve het internationale karakter van IKEA (hoewel ook bij bv de veterinär hier) – daar een vriendelijke jongen die mijn Zweeds ook nog begreep: geen enkel probleem: stuur een mail naar de överig möbler en die helpen je, ze bellen je!
Na 5 dagen (weekeind ertussen) toch nog maar eens gebeld. Nu snapte ik het Zweedse menu wel, hoera voor de vooruitgang van mijn Zweeds, maar werd verwezen naar de website en mailen, maar mailen had ik al gedaan.. toch maar weer ‘press 3 for English’: stukken kortere wachtrij deze keer. Ook deze mevrouw kon mijn Zweeds prima volgen en ik haar Zweeds bijna! Toch even over naar het Engels: wat ik niet begreep was: ‘mmmmm, ik herken het e-mail adres waar u het naar toe moest sturen helemaal niet, probeert u eens een ander adres…’ ik nog heel voorzichtig (je wilt niet Nederlands-jachterig overkomen): ‘ennuh… hoe lang denkt u dat het duurt voor ze ons bellen, zijn wij misschien te snel geweest?’ Zij: ‘dat doen ze binnen 24 uur mevrouw!’ Oh.
We werden niet gebeld, kregen wel een mail. Dat omruilen kon, maar dat de warenhuismedewerker de staat van wat wij terug kwamen brengen moest beoordelen. Als die test werd doorstaan dan was het geen probleem… Terug naar Sundsvall dus! Maar de hele sofa past niet in de auto. Gelukkig alleen het 2-zitsgedeelte, maar WEL met klädsel en kuddar (kussens).
Ferd gelijk in demonteermodus. Iris toch stiekem al wat verpakkingsmateriaal weggedaan… Ferd bijna alles weer bovenwater gehaald. Schroefjes gecontroleerd, klädsel zo origineel mogelijk weer in het doosje (Ferd). Auto ondersteboven en anders ingericht, dozen en zakken erin + ruimte voor Moose (Ferd). Eten voor onderweg, spullen voor Moose, rijden (Iris). Mobiel kantoor voor werken onderweg (Ferd). En zo konden wij woensdag om 07.00 uur (nee 07.06, nou zes minuten! ik vond het heel knap) vertrekken.
IKEA Sundsvall gaat 10.00 uur open. We waren er 10.30. Nog uitgestorven bij de kundservice gelukkig (NIET in het warenhuis zelf: topdrukte want hier nog semester (vakantie)). In het Zweeds uitgelegd (Iris), dat was best eenvoudig: stapel op wagen aanwijzen, ‘bytar’ zeggen (ruilen) en ‘vill du ha vart nummer?’ (bytar = ruilen en of ze ons ruilnummer wilden hebben). Mail overhandigen. Meisje gaat telefoneren en printen. Overhandigt print, roept dat het over een uur klaarstaat bij de afhaal uitgang (buiten ivm Corona). Moet er niet iemand kijken naar de wagen en de spullen? Ik had nog heel voorzichtig gezegd dat we ‘bijna’ alle origineel verpakkingen hadden kunnen vinden en dat alle klädsel bij elkaar in 1 doosje zat deze keer… Nee hoor! Zo is het goed, zo is het klaar mevrouw. Oh.
Na 2 uurtjes de rest van het lijstje (ja als je nou toch naar IKEA gaat…) bij elkaar te hebben gezocht zeg ik tegen Ferd: maar die bäddsoffan, die was toch duurder? Hier staat dat we niets hoeven af te rekenen… Ja, hun fout, maar ja zo zijn we niet opgevoed… Terug naar de kundservice: 15 wachtenden.. Zo ver reikt de opvoeding niet meer; sorry ouders! We hebben ‘t opgehaald en zijn ermee terug naar Herrö gereden. Ferd rijdt het laatste uur, want Iris is best wel moe nu.
Maar hij staat! En er wordt vanaf gisteren ook al op geslapen.
En hoe sliep ‘ie? ‘Super!’ zeggen testers Milla en Carla.
Hoi Iris en Ferd. Ik merk dat ik naar jullie belevenissen uit kijk om te lezen. Geweldig! Leuke foto’s ook. Ga de verhalen maar bundelen voor een boek. Wens jullie alle goeds, Karin
Leuk dat je volgt Karin!
Iris.
En rode oren van de complimenten.. (ook van de anderen)
Leuk verhaal hoor Iris, bank ziet er goed uit, zit het ook lekker !!! Wel een hele onderneming voor jullie zo. Dan hebben wij het hier toch wel heel makkelijk. Hopelijk kunnen jullie er lang van genieten. Groetjes van ons Jan en Cock
Oh, dat is natuurlijk ook best beslangrijk… Moose vindt van wel, maar die mag er niet op. Alleen… het kijkt zo gemakkelijk uit het raam op de bank en dan kun je lekker zien of er geen andere hondjes over de weg lopen om tegen te blaffen hè! 🙂
Top bankje!!
Kijk uit wat je post Iris, straks liggen er n paar pabo-meiden op!! Leuk verhaal! Groetjes Annette
Spannend… post duurt even hier…
Maar we checken iedere dag postlådan even verderop. (brievenbus).
De buurvrouw moest zo lachen toen ik vroeg of je die in de winter weg moest halen en je post dan soms ‘beneden’ in Sveg moest ophalen…
Nee dus, post komt ook gewoon in de winter hier. Dat is mooi, want dan verwacht ik dat wij ook vrij gewoon naar Sveg kunnen in de winter 😉
Geweldige bank!! En een geweldig verhaal!! Je beleeft zo nog eens wat.
Een gezellig weekend met Carla en Milla en onze hartelijke groeten!!
Peter en Truus.